BASYS Time

BASYS Time je relativno sofisticiran sustav te su za normalan rad potrebna specifična znanja i vještine stoga mi kao isporučitelji i/ili sistem integratori, vodeći računa o potrebama korisnika-partnera, nudimo u sklopu ugovora o održavanju slijedeće usluge:

• periodički redovni pregled sustava
• interventno održavanja s odzivom na intervenciju u roku od 24 odnosno 48 sati
• obnovu programskog dijela sustava po povlaštenom cjeniku
• ispitivanja i provjeru funkcionalnosti
• dodatno školovanje osoba
• proširenje sustava po povlaštenom cjeniku
• izradu dokumentacije izvedenog stanja
• stručnu pomoć bilo putem telefona, maila ili udaljenog pristupa aplikacijama
• dobave potrošnog materijala i rezervnih dijelova u periodu od min 5 godina od puštanja sustava u rad po povlaštenom cjeniku
• implementaciju novih funkcionalnosti u skladu s potrebama korisnika

 

Predlošci Ugovora i ponude za ugovorno održavanje:

• Predložak ugovora (Word dokument)
• Predložak ponude za ugovorno održavanje (Word dokument)